■不良品について

当方では、発送前にすべての商品について検品をしておりますが、
万が一、当方の不手際もしくは輸送中のトラブル等で商品が破損していた場合、修理または交換致します。
大変お手数ですが、以下の手順に従って info☆lovestyle-dog.jpまでご連絡ください。
アドレスの☆を＠に変えてご連絡ください。

商品到着後7日以内に、下記の情報をご連絡願います。
お名前・注文番号・商品名・破損状況・ご希望のご連絡先(メール・電話等)

折り返しご連絡致します。

また、次の場合は交換・返品を受けかねますので、ご了承ください。
・お届けした商品と返品頂いた商品に相違がある場合
・お客様の責任により商品にキズや破損が生じた場合
・他商品との交換 　 　

送料に関しては、お客様都合の場合はお客様負担、それ以外の場合は当方負担とさせて頂きます。

■返品・返金について

不良品または商品違いの場合のみお受けします。

その際は、上記不良品の手続きに同じ。　

注）お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。